국내 매출 1위 SPA 의류 브랜드인 유니클로에 GA4 교육을 진행했습니다. 사이트 운영팀과 마케팅 팀을 대상으로 단계적인 커리큘럼을 구성하여 데이터 분석의 실질적 활용을 목표로 교육을 진행하였습니다. 유니클로는 글로벌 기업으로서 독특한 업무 환경과 방대한 데이터 양을 보유하고 있어, 특히 고려해야 할 사항이 많았습니다.
이번 교육의 목적은 이벤트 중심의 GA4 이해와 직접 GTM 설계를 통해 유니클로 자체 데이터 설계 능력을 배양하는 것이었습니다. 아래는 유니클로 GA4 기업 교육의 단계별 진행 과정을 설명합니다.
1. 데이터 분석 현황 분석
교육을 진행하기 전에 GA4와 GTM, 이벤트 텍소노미를 공유 받고 현재 OKR과 측정하고 싶은 KPI 를 제공 받습니다.
고객사의 특성을 파악하여 현재 이벤트 설계의 목적을 파악합니다. 특히 이 부분에서 유니클로는 보통의 페이지 구조를 띄지 않고 여러개의 랜딩페이지를 활용하기에 이벤트 설계와 측정이 보통의 기업과 달랐습니다.
2. GA4 교육 강의 준비 및 컨설팅 내용 확인
데이터 분석 현황 파악이 끝났다면 사전에 받은 질문을 바탕으로 고객사 재직 인원이 모르는 내용을 파악하고 해당 사항에 맞춰 교육 자료를 준비합니다. 또 GA4와 Google tag manager를 통해 추가적으로 측정하고 싶은 내용이나 구현하고자 하는 대시보드에 맞춰 직접 이벤트를 설계해보는 과정에 초점을 맞춰 커리큘럼을 구성합니다.
이 과정을 통하여 교육 이후에도 유니클로 직원들이 자율적으로 직접 원하는 데이터 분석에 맞춰 이벤트를 설계하는 자생력을 기를 수 있도록 돕습니다.
3. GA4 GTM 기업 교육 강의 진행
교육은 유니클로 코리아 본사가 있는 롯데타워 건물에서 진행하였습니다. 녹화본까지 제공 드리기 위해 구글 미트로 녹화를 진행하며 화면 상황을 기록하였습니다. 향후 내부 교육자료로 활용하실 수 있게 말입니다.
교육 문의
GA4, SEO, GTM 데이터 시각화 강의 문의는 아래 문의하기를 통해 부탁드립니다.
Comments